Continúa avance en salud: Supersalud llega a Chinácota para proteger los derechos de los usuarios

Como parte de una serie de jornadas que se vienen realizando en todo el país, este lunes 18 de noviembre la Superintendencia Nacional de Salud estará en Chinácota, Santander, para escuchar y resolver directamente las quejas de los ciudadanos sobre las barreras impuestas por las EPS en el acceso a los servicios de salud.

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Recientemente, estas jornadas han tenido lugar en municipios como Tolima, Ipiales y entre otros consolidándose como un canal directo entre los usuarios y las EPS. Ahora, los habitantes de Chinácota tendrán la oportunidad de presentar sus reclamaciones en la Casa de la Cultura del municipio, entre las 10:00 a.m. y las 3:00 p.m., sin necesidad de inscripción previa.

Estas actividades reflejan el compromiso de la Superintendencia con la vigilancia del sistema de salud y con la defensa de los derechos de los usuarios, promoviendo una mayor responsabilidad por parte de las EPS hacia sus afiliados.

En lo que va de 2023, ya se han realizado 158 jornadas en 148 localidades del país, con la participación de 15.449 ciudadanos y la recepción de 11.446 reclamaciones. Estas cifras demuestran el impacto de este tipo de encuentros en la resolución de problemas relacionados con la prestación de servicios de salud.