Este viernes 15 de noviembre, la Superintendencia Nacional de Salud se trasladará a El Espinal, Tolima, para realizar una jornada especial de atención directa a los usuarios afectados por las barreras que las EPS imponen para acceder a servicios de salud esenciales.
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Esta actividad, que se llevará a cabo en la Casa de la Cultura, frente al Hospital San Rafael, estará disponible de 8 a.m. a 12 m., y no requiere inscripción previa.
Durante el evento, los ciudadanos podrán exponer sus reclamos directamente ante representantes de todas las EPS presentes en la zona, quienes están obligados a gestionar cada caso de inmediato. La Supersalud, en su rol de garante, supervisará cada proceso para asegurar que las EPS cumplan con sus responsabilidades.
A lo largo de 2023, la Superintendencia ha realizado 158 jornadas en 148 localidades, donde más de 15.000 personas han encontrado un espacio para hacer valer sus derechos y reportar cerca de 11.500 quejas por la falta de atención oportuna.
Así, la Superintendencia Nacional de Salud reafirma su compromiso de acercarse al ciudadano, velar por el cumplimiento de las EPS y garantizar el derecho a una atención digna y sin barreras.
