En medio de las angustias por las facturas acumuladas, miles de familias en la Costa Caribe están encontrando un respiro inesperado. El plan “Ponte Bacano”, impulsado por la empresa Air-e Intervenida, se ha convertido en la tabla de salvación para más de 46.000 usuarios en Atlántico, Magdalena y La Guajira que hoy respiran tranquilos porque lograron ponerse al día con su deuda de energía.
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Lo que parecía una carga imposible de asumir ahora tiene salida. Con cuotas bajas, plazos flexibles e incluso descuentos en intereses, este programa ha permitido que hogares de estratos 1, 2 y 3, así como pequeños comerciantes, encuentren una alternativa real para no quedarse a oscuras. El impacto ha sido contundente: solo en el Atlántico se concentra el 62% de los acuerdos alcanzados, mientras que Magdalena y La Guajira registran cada uno el 19%.
El director Comercial de Air-e Intervenida, Ramiro Castilla Andrade, destacó el alcance del programa y envió un mensaje directo a quienes aún dudan. “Ya son más de 22.000 los usuarios que han decidido ponerse bacano con el servicio de energía, encontrando una solución a sus deudas con Air-e. ‘Ponte Bacano’ es nuestro plan de financiación, a través del cual de manera rápida, fácil y flexible puedes encontrar una solución a tus deudas y gozar del servicio de forma legal”, afirmó.
Y la invitación va más allá. Castilla Andrade fue enfático al señalar: “si eres uno de los más de 700.000 usuarios que registra una deuda con la compañía o conoces alguno, transmítele este importante mensaje que te lo agradecerá. Cuotas bajas, plazos flexibles, descuentos de intereses y beneficios en la reducción de la cartera después de un buen comportamiento de pago, son los grandes beneficios que tiene para ti ‘Ponte Bacano’”.
#LaGuajira | ‘Ponte Bacano’ benefició más de 46 mil usuarios de Air-e en 2025 https://t.co/hBPFwvu5co pic.twitter.com/pKaVUpHuWJ
— La Guajira Hoy (@laguajirahoy) January 14, 2026
El plan no solo busca recuperar cartera, sino generar conciencia y cultura de pago sin asfixiar el bolsillo. De hecho, permite amplios plazos de financiación ajustados a la capacidad económica de cada usuario, incluso con cero tasas de interés, algo que en tiempos difíciles se siente como un verdadero alivio financiero.
Los canales para acceder son amplios y pensados para facilitar el proceso: oficinas comerciales, la línea 115, el WhatsApp 313 430 0000 y los canales digitales disponibles en www.air-e.com. El 42% de los acuerdos se ha concretado en oficinas, el 21% por Call Center y el 37% gracias a gestores de cobro que han llevado la solución directamente a los barrios.
La apuesta es clara: que nadie se quede sin energía por falta de alternativas. “Invitamos a nuestros usuarios a que se acerquen a nuestras oficinas comerciales a que hagan la llamada al 115 o a nuestro WhatsApp 3134 30000 o a través de cualquiera de nuestros canales digitales para que aprovechen esta gran oportunidad de ponerse bacano con el servicio de energía”, concluyó el director Comercial.
En una región donde cada peso cuenta, “Ponte Bacano” se perfila como un salvavidas para miles de familias que ahora pueden encender la luz con tranquilidad y, sobre todo, con esperanza.
